Polityka Prywatności Sklepu Internetowego

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Lanoptic (dalej „Sklep”), działającego pod adresem [www.lanoptic.pl]. Administratorem danych osobowych jest [LANOPTIC Kamil Sobieski ul. Rzgowska 77 93-024 Łódź, NIP: 9820344660, REGON:365849304.

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień, w tym dostawy produktów oraz rozpatrywania reklamacji i zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

Prowadzenia konta użytkownika w Sklepie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

Przesyłania informacji handlowych i marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

Wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).

Zapewnienia bezpieczeństwa usług i przeciwdziałania oszustwom (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Sklep przetwarza następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres dostawy (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto),
Dane do faktury (np. NIP, nazwa firmy),
Historia zakupów,

Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),

Adres IP, dane cookies i inne dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:
W przypadku realizacji zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wynikający z przepisów prawa tj. 5 lat.

W przypadku konta użytkownika – do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub administratora.

W przypadku zgody na marketing – do czasu wycofania zgody.

Dane techniczne (np. cookies) – zgodnie z ustawieniami użytkownika lub do czasu wygaśnięcia ważności cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Sklepu, takim jak:

Firmy kurierskie i pocztowe,
Operatorzy płatności elektronicznych,
Dostawcy usług hostingowych i IT,
Agencje marketingowe (w przypadku zgody na marketing).
Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
Sprostowania nieprawidłowych danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie ma innych podstaw prawnych do ich przetwarzania,
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych,

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody),

Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem [e-mail kontaktowy] lub [adres korespondencyjny].

6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony (cookies niezbędne),
Analizy ruchu na stronie i preferencji użytkowników (cookies analityczne),
Personalizacji reklam (cookies marketingowe, po wyrażeniu zgody).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

7. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie danych (protokół SSL),
Regularne aktualizacje oprogramowania,
Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób.

8. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane do krajów trzecich. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt:
E-mail: sklep@lanoptic.pl
Adres: Lanoptic ul. Rzgowska 77 93-024 Łódź

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub rozwojem Sklepu. O zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem na stronie Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: [25 kwietnia 2025 r.]