Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [wstaw adres sklepu] (dalej „Sklep”).
2. Właścicielem Sklepu jest LANOPTIC Kamil Sobieski, z siedzibą w Łodzi ul. Rzgowska 77, 93-024 , NIP: 9820344660, REGON: 365849304, e-mail: sklep@lanoptic.pl, numer telefonu: 733-045-005 (dalej „Sprzedawca”).
3. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze Sklepu (dalej „Klienci”).
4. Korzystanie ze Sklepu wymaga akceptacji Regulaminu oraz posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów dostępnych w Sklepie.
4. Produkt – towar lub usługa oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.

§ 3 Warunki techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
   • aktywne konto e-mail.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych warunków przez Klienta.

§ 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Aby złożyć Zamówienie, Klient:
   • wybiera Produkt, określając jego ilość,
   • wypełnia formularz zamówienia, podając dane osobowe i adres dostawy,
   • wybiera metodę płatności i dostawy,
   • potwierdza Zamówienie.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail, co stanowi moment zawarcia umowy sprzedaży.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu lub błędów w systemie.

§ 5 Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
3. Klient może dokonać płatności za pomocą:
   • przelewu bankowego,
   • płatności elektronicznej (np. BLIK, karta płatnicza),
   • płatności za pobraniem.
4. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia, chyba że wybrano płatność za pobraniem.

§ 6 Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Polski oraz [opcjonalnie: inne kraje].
2. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 3 dni roboczych, licząc od momentu potwierdzenia Zamówienia lub otrzymania płatności.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę w formie pisemnej (np. e-mail) i odesłać Produkt na adres [adres zwrotny].
3. Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Konsument.
4. Konsument ponosi koszty zwrotu Produktu.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub szybko psujących się.

§ 8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail sklep@lanoptic.pl lub pisemnie na adres LANOPTIC.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • opis niezgodności Produktu,
   • żądanie Klienta (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Zamówień oraz na podstawie zgody Klienta w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.